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# Wie starte ich eine Konversation?

Um eine neue Konversation zu starten, klicke auf **Konversationen** (1.) und danach auf den Button **+ Neue Konversation** (2.).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/konversation-1_1dq7i7m.png)

Ein neues Fenster wird geöffnet. Gib der Konversation einen Titel und definiere die Teilnehmenden (gelb markierte Felder). Klicke anschliessend auf den Button **Speichern**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/image_t0m9dj.png)

Sobald du die Konversation gespeichert hast, gelangst du in die Detailansicht der soeben erstellten Konversation.

|| Information: Die Konversation befindet sich jetzt noch im Status "Entwurf".

Klicke auf den Button **+ Neue Nachricht**, um die erste Nachricht zu schreiben.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/image_2ib21u.png)

Schreibe deine Nachricht. Du kannst die Nachricht **als Entwurf speichern** (1.) oder direkt **Senden** (2.). Wenn du direkt auf **Senden** klickst, wird die Konversation sofort geöffnet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/image_1ccgphk.png)

Zur Sicherheit wirst du gefragt, ob du die Nachricht wirklich senden möchtest. Klicke erneut auf den Button **Nachricht senden**, um das zu bestätigen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/image_lr1fd9.png)