Wie starte ich eine Konversation?
Um eine neue Konversation zu starten, klicken Sie auf Konversationen (1.) und danach auf den Button + Neue Konversation (2.).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ffe47b65f73d800/image_17fmkqh.png)
Ein neues Fenster wird geöffnet. Geben Sie der Konversation einen Titel und definieren Sie die Teilnehmenden der Konversation (gelb markierte Bereiche). Klicken Sie danach auf den Button Speichern.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ffe47b65f73d800/image_1r840oi.png)
Sobald Sie gespeichert haben, gelangen Sie in die Detailansicht der soeben erstellten Konversation.
Information: Die Konversation befindet sich jetzt noch im Status "Entwurf".
Klicken Sie auf den Button + Neue Nachricht, um die erste Nachricht zu schreiben und anschliessend auf den Button Senden, damit die Konversation eröffnet wird.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ffe47b65f73d800/image_1eaa6oy.png)
Sie können die Nachricht als Entwurf speichern (1.) oder direkt senden (2.).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ffe47b65f73d800/image_1ugv6e2.png)
Zur Sicherheit müssen Sie bestätigen, dass Sie die Nachricht wirklich senden möchten. Klicken Sie auf den Button Nachricht senden.
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Aktualisiert am: 07/09/2023
Danke!