Weshalb erhalte ich eine Fehlermeldung beim Hochladen einer Datei/eines Ordners?
Es kann vorkommen, dass eine Datei oder ein Ordner nicht hochgeladen werden kann. Bitte versuchen Sie vorab folgende Möglichkeiten:
Falls Sie die Daten von einem Server haben, bitte speichern Sie diese lokal auf Ihren PC und versuchen Sie den Upload erneut.
Versuchen Sie den Upload in einem anderen Browser. Es kann sein, dass gewisse Sicherheitseinstellungen definiert sind, welche dies verhindern.
Manchmal hilft es auch, wenn die Browserdaten bereinigt werden.
Falls die Datei oder der Ordner sich in einer tiefen Orderstruktur befinden oder einen sehr langen Dateinamen besitzen, versuchen Sie die Dateien oder den Ordner in eine weniger tiefe Orderstruktur zu kopieren z.B. auf den Desktop oder kürzen sie den Dateinamen, sodass der Pfad der Datei oder des Ordners verkürzt wird.
=> Wie bereinige ich meinen Browser?
Falls Sie bei einer Word, Excel oder Bilddatei die Meldung erhalten, dass das Format nicht unterstützt wird, achten Sie bitte darauf, dass diese Formate nur unter Dokumente hochgeladen werden. Unter Pläne/Modelle werden diese Formate nicht unterstützt.
=> Welche Dateiformate für Pläne, Dokumente und Bilder werden unterstützt?
Wenn Sie eine Fehlermeldung betreffend der Kollision haben (1.), liegt es an der Konfiguration der Versionierung. Der jeweilige Projekt-Admin kann definieren, wie die Versionierung greifen soll. Beim Hochladen der Dateien oder Ordner gibt es unterhalb ein blaues Feld (2.), wo Sie sehen können, wie diese definiert ist.
=> Was für Schemata für Dateinamen kann ich konfigurieren?
=> Beispiele Versionierung
Wenn ein Modell nicht korrekt verarbeitet wurde oder die Darstellung betreffend der Rotation nicht stimmt, bitten wir Sie folgende Einstellungen zu prüfen.
=> Weshalb werden die Modelle nicht korrekt angezeigt?
Falls Sie die Daten von einem Server haben, bitte speichern Sie diese lokal auf Ihren PC und versuchen Sie den Upload erneut.
Versuchen Sie den Upload in einem anderen Browser. Es kann sein, dass gewisse Sicherheitseinstellungen definiert sind, welche dies verhindern.
Manchmal hilft es auch, wenn die Browserdaten bereinigt werden.
Falls die Datei oder der Ordner sich in einer tiefen Orderstruktur befinden oder einen sehr langen Dateinamen besitzen, versuchen Sie die Dateien oder den Ordner in eine weniger tiefe Orderstruktur zu kopieren z.B. auf den Desktop oder kürzen sie den Dateinamen, sodass der Pfad der Datei oder des Ordners verkürzt wird.
=> Wie bereinige ich meinen Browser?
Falls Sie bei einer Word, Excel oder Bilddatei die Meldung erhalten, dass das Format nicht unterstützt wird, achten Sie bitte darauf, dass diese Formate nur unter Dokumente hochgeladen werden. Unter Pläne/Modelle werden diese Formate nicht unterstützt.
=> Welche Dateiformate für Pläne, Dokumente und Bilder werden unterstützt?
Wenn Sie eine Fehlermeldung betreffend der Kollision haben (1.), liegt es an der Konfiguration der Versionierung. Der jeweilige Projekt-Admin kann definieren, wie die Versionierung greifen soll. Beim Hochladen der Dateien oder Ordner gibt es unterhalb ein blaues Feld (2.), wo Sie sehen können, wie diese definiert ist.
=> Was für Schemata für Dateinamen kann ich konfigurieren?
=> Beispiele Versionierung
Wenn ein Modell nicht korrekt verarbeitet wurde oder die Darstellung betreffend der Rotation nicht stimmt, bitten wir Sie folgende Einstellungen zu prüfen.
=> Weshalb werden die Modelle nicht korrekt angezeigt?
Aktualisiert am: 15/05/2024
Danke!