• Weshalb erhalte ich eine Fehlermeldung beim Hochladen einer Datei/eines Ordners?

  Es kann vorkommen, dass eine Datei oder ein Ordner nicht hochgeladen werden kann. Versuch in diesem Fall bitte folgende Möglichkeiten: Wenn die Daten von einem Server stammen, speichere sie zuerst lokal auf deinem PC und versuche dann den Upload erneut. Probiere es mit einem anderen Browser. Es kann sein, dass gewisse Sicherheitseinstellungen den Upload verhindern. Manchmal hilft es, wenn du die Browserdaten bereinigst. => [Wie bereinige ich meinen Browser?](https://help.smino.com/de/artiPopulär

• Unterschiede zwischen Microsoft Office und OnlyOffice?

  Erfahre die Unterschiede zwischen Microsoft Office und OnlyOffice in smino – für eine informierte Entscheidung bei der Wahl des richtigen Tools für deine Projektarbeit.Populär

• Beispiele Versionierung

  Nachfolgend zeigen wir dir ein paar Beispiele zur Verdeutlichung der Dateiversionierung, wie sie funktioniert und was du beachten solltest. | Hinweis: Es gibt verschiedene Dateinamen-Schemas, nach welchen smino neu hochgeladene Dateien als Aktualisierung einer bereits vorhandenen Datei erkennt. Wie der Projekt-Admin diese Schemas festlegen kann, erklärt folgender Helpartikel: [Was für Schemas für Dateinamen kann ich konfigurieren?](https://help.smino.com/de/article/was-fur-schemata-fur-dateinamPopulär

• Wie kann der Massstab in der Planansicht zum genauen Messen eingestellt werden?

  In der Planansicht kannst du innerhalb eines Plans oder eines Modells genau messen, sofern das Messwerkzeug richtig kalibriert ist. Öffne die gewünschte Datei und klicke auf den Button Messen (1.). Danach öffnest du das Messwerkzeug, indem du auf das Messtool (2.) klickst. Nun startest du die Kalibrierung, indem du auf das Kalibrierungssymbol klickst. ![](https://storage.crisp.chat/Einige Leser

• Wie komprimiere ich eine Datei aus ARCHICAD?

  Unter Dokumente gibt es ein Limit von 4 GB. Sollte der Plan grösser sein, gibt es die Möglichkeit die Datei zu komprimieren: Projekt im Archiv-Format sichern: Verwende den Befehl Ablage > Sichern als.... Wähle in dem daraufhin angezeigten Dialogfenster Sichern die Option ARCHICAD Archiv-Projekt (*.pla) in der Dropdown-Liste der verschiedenen Dateiformate aus. Klicke auf die Schaltfläche Optionen, um die Archivoptionen zu sehen: ![](https://storage.crisp.chat/usersEinige Leser

• Rechteverwaltung und Erstellung der Projektordner

  || Information: Rechte für den Projektordner können nur von Projekt-Admins vergeben werden. => Was können Projekt-Admins? Um einen Projektordner zu erstellen, klicke auf Dateien (1.). Anschliessend klicke auf Projektablage (2.). Variante 1: Klicke auf den Button + Hinzufügen (3.) und wähle im Menü + Ordner erstellen aus. Variante 2: Klicke direkt auf den Button + Ordner erstellen (4.). Diese OptionEinige Leser

• Was für Schemata für Dateinamen kann ich konfigurieren?

  | Hinweis: Um diese Einstellungen vornehmen zu können, musst du Projekt-Admin sein. => Was können Projekt-Admins? ||| Achtung: Die Einstellungen, die du bei der Konfiguration der Dateinamen vornimmst, beziehen sich auf das ganze Projekt. Möchtest du konfigurieren, nach welchem Schema smino die Dateien erkennen soll, die du hochlädst? Klicke dazu im Menü auf Projekteinstellungen (1.), scrolle dann nach unten bis zum AbsEinige Leser

• Welche Dateiformate für Pläne, Dokumente und Bilder werden unterstützt?

  | Hinweis: Folgende Dateiformate werden aus Sicherheitsgründen in keinem Bereich unterstützt, da sie zur Verbreitung von Schadsoftware benutzt werden können: .app, .bat, .cmd, .com, .dll,.exe, .jar, .jnlp, .js, .jse, .lnk, .msi, .msp, .mst, .ocx, .pif, .scr, .tlb, .url, .vbe, .vbs, .ws, .wsc, .wsf, .wsh Pläne/Modelle: || Information: Es werden keine mehrseitigen PDF-Dateien dargestellt, weil wir entschieden dagegen sind, Pläne in mehrseitigen PDFs zusammenzufassen. Das führt nach unserer EEinige Leser

• Rechteverwaltung der Organisationsordner in Dateien

  Alle Projektmitarbeitenden deiner Organisation sowie jene, die die entsprechenden Rechte zugewiesen bekommen haben, haben Schreibrechte (Dateien hochladen, Ordner erstellen, Leserechte ändern) und Leserechte für die Inhalte des Organisationsordners. Du kannst auch festlegen, welche Organisationen über den Upload neuer Dateien benachrichtigt werden sollen. Nur Projektmitarbeitende, bei denen die Option Benachrichtigen aktiviert wurde, erhalten eine Benachrichtigung. ||| Achtung:Wenig Leser

• Wie erstelle ich einen Workflow und wie wird er weiter bearbeitet?

  Um einen Workflow zu erstellen, öffne zuerst unter dem Menü Dateien (1.) die gewünschte Datei. Klicke dann auf die drei Punkte (2.) und wähle Workflow starten (3.) aus. Ein neues Fenster wird geöffnet. Fülle nun alle Pflichtfelder aus (Gelb markierte Bereiche). Bei Bedarf kannst du weitere Abschnitte (1.) hinzufügen. Klicke danach auf Weiter (2.). ![](https://storage.crispWenig Leser

• Wie erstelle ich einen Druckauftrag?

  Du hast die Möglichkeit, deine Pläne und Dokumente drucken zu lassen. Gehe dafür wie folgt vor: Klicke auf Dateien (1.) und wähle die gewünschte(n) Datei(en) über die Checkbox (2.) aus. Du kannst auch mehrere Dateien gleichzeitig aus Haupt- und Unterordnern auswählen. Auf der rechten Seite im Bereich Auswahl (gelb markiert) siehst du die ausgewählten Dateien. Klicke nun auf Druckauftrag erstellen (3.). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73Wenig Leser

• Wie passe ich den Typ einer Datei an?

  Beim Typ Plan steht dir ein anderer Viewer zur Verfügung als beim Typ Dokument, weshalb du dies jeweils anpassen kannst. Du kannst dies auch direkt beim Hochladen hinterlegen. Wenn du beim Hochladen den Dateityp nicht ändern kannst, liegt es daran, dass die früheren Versionen dieser Datei bereits den Typ hinterlegt haben oder die Datei mehrseitig ist. | Hinweis: Bei mehrseitigen PlänenWenig Leser

• Wie entferne ich eine Datei / einen Ordner aus den Favoriten?

  Eine Datei aus den Favoriten entfernen: Klicke auf Dateien (1.) und danach auf Favoriten (2.). Navigiere zur gewünschten Datei oder dem gewünschten Ordner. Klicke auf die drei Punkte (3.) und danach auf Als Favorit entfernen (4.). Dasselbe kannst du bei einem Ordner vornehmen. Navigiere zum gewünschten Ordner. Klicke auf die drei Punkte (1.) und danach auf **Als Favorit entfWenig Leser

• Weshalb konnte meine DWG Datei nicht verarbeitet werden?

  Optimieren und Reparieren von beschädigten DWG-Dateien Bei der Arbeit mit DWG-Dateien in AutoCAD können Probleme auftreten, wenn eine Datei beschädigt wird oder nicht mehr im smino Viewer geöffnet werden kann. Mögliche Ursachen für die Beschädigung von DWG-Dateien sind: -Anwendungen von Drittanbietern, die innerhalb von AutoCAD ausgeführt werden -DWG-Dateien, die von Nicht-Autodesk-Produkten erstellt oder gespeichert wurden -Unterbrechungen beim Speichern der Datei in AutoCAD -Alte ZeichnunWenig Leser

• Wie bearbeite ich Dokumente direkt auf smino?

  Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien kannst du direkt auf der Dokumentenplattform bearbeiten. Navigiere zur Detailseite der gewünschten Datei, indem du zuerst auf Dateien (1.) klickst, den gewünschten Ordner (2.) öffnest und die Datei (3.) anklickst. Wähle als Nächstes den Button Bearbeiten oberhalb der Vorschau der Datei an. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Wenig Leser

• Wie vergleiche ich verschiedene Versionen von Plänen und Modellen?

  Navigiere auf die Detailseite deines Plans oder Modells und wähle unterhalb der Vorschau den Button Vergleichen aus. | Hinweis: Damit du Pläne und Modelle vergleichen kannst, müssen mehrere Versionen der Datei hochgeladen sein. Aktiviere dafür die automatische Versionierung. => [Was für Schemata für Dateinamen kann ich konfigurieren?](https://help.smino.com/de/article/was-fur-schemata-fur-dateWenig Leser

• Wie erstelle ich einen neuen Ordner?

  Jede Organisation hat ihren eigenen Organisationsordner, in dem du eine individuelle Ordnerstruktur erstellen kannst. | Hinweis: Alle Mitarbeiter/innen deiner Organisation, die im Projekt erfasst sind, haben standardmässig ein Lese- und Schreibrecht auf den Organisationsordner. Klicke auf Dateien (1.) und dann auf deinen eigenen Organisationsordner (2.). Danach kannst du auf den Button + Hinzufügen (3.) klicken und Ordner erstellen (4.) auswählen. ![](https://storage.crisp.chaWenig Leser

• Wie füge ich Dateien einem Protokollpunkt/einer Aufgabe hinzu und wie werden diese verlinkt?

  Du kannst Dateien in Aufgaben und Protokollen hinzufügen oder verlinken. Bei einer Aufgabe hast du die Möglichkeit, die Dateien entweder unten über Drag & Drop (gelb markierter Bereich) hinzuzufügen, oder, wenn die Dateien bereits auf smino vorhanden sind, kannst du bei Pläne auf Aus der Dateiablage hinzufügen klicken. Zusätzlich kannst du direkt einen Link hinzufügen. Klicke dafür auf dWenig Leser

• Wie verwende ich den QR-Code?

  Du hast die Möglichkeit, die Dateien, die auf smino abgelegt sind, inklusive eines QR-Codes zu exportieren. Dies kann durch den jeweiligen Projekt-Admin aktiviert werden: => Wie aktiviere ich QR-Codes für Pläne? Um einen Plan inklusive eines QR-Codes zu exportieren, klicke auf das Menü Dateien (1.) und öffne den jeweiligen Plan. Wenn du nun nach unten scrollst, kannst du unter Versionen die drei PunkteWenig Leser

• Wie lade ich eine Datei auf smino hoch?

  | Hinweis: Um Dateien hochzuladen, benötigst du die Schreibrechte auf den Ordner. => Rechteverwaltung der Organisationsordner in Dateien => Rechteverwaltung und Erstellung der Projektordner Klicke auf Dateien (1.) und wähle danach den Ordner (2.) aus, in den du die Datei hochladen möchtestWenig Leser

• Wie verschiebe ich eine Datei in einen anderen Ordner?

  | Hinweis: Um eine Datei verschieben zu können, brauchst du Schreibrechte. Möglichkeit: Navigiere in den Ordner, in dem sich die Datei befindet, die du verschieben möchtest, und klicke auf die Checkbox (1.) neben der Datei. Du kannst auch mehrere Dateien gleichzeitig auswählen, indem du die Checkbox (2.) bei Name anklickst. Wähle anschliessend Verschieben (3.) aus. Es öffnetWenig Leser

• Wie lösche ich einen Ordner?

  | Hinweis: Der Ordner wird in den Papierkorb verschoben. Du kannst ihn unter dem Menüpunkt Papierkorb wiederherstellen. => Wie funktioniert der Papierkorb? Möglichkeit: Klicke auf die drei Punkte (1.) beim Ordner, den du löschen möchtest. Es öffnet sich ein Menü. Klicke auf In den Papierkorb legen (2.). BesWenig Leser

• Wie lade ich eine Ordnerstruktur auf smino hoch?

  | Hinweis: Wenn sich die hochzuladende Ordnerstruktur in einem Zip-Ordner befindet, entpacke diesen zuerst und lade dann die entpackte Ordnerstruktur auf smino hoch. Klicke auf Dateien (1.) und wähle dann aus, ob die Ordnerstruktur in die Projektablage (2.), den eigenen Organisationsordner (3.) oder einen geteilten Ordner einer anderen Organisation (4.) hochgeladen werden soll. Klicke anschliessend auf den Button + Hinzufügen (5.) und dann auf Ordner hochladen (6.). ![]Wenig Leser

• Wie deaktiviere ich die Schemata für Dateinamen?

  | Hinweis: Um diese Einstellungen vornehmen zu können, musst du Projekt-Admin sein. => Was können Projekt-Admins? Du hast die Möglichkeit, die Schemata, nach denen smino hochgeladene Dateien automatisch erkennt, zu deaktivieren. Klicke auf Projekteinstellungen (1.), scrolle nach unten bis zum Abschnitt Einstellungen zur Dateiablage und wähle den Button Bearbeiten (2.) aus. Klicke auf den Button DeaktiviertWenig Leser

• Wie kann ich einen Ordner oder eine Datei umbenennen?

  Klicke bei dem Ordner, den du umbenennen möchtest, auf die drei Punkte (1.). Danach öffnet sich ein neues Menü. Klicke auf Umbenennen (2.). Schreibe einen neuen Namen in das gelb markierte Feld und klicke danach auf den Button Speichern. Um eine Datei umzubenennen, kannst du bei der entsWenig Leser

• Wie lege ich Modelle übereinander?

  Öffne das gewünschte Modell und klicke auf den + Button. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wähle ein weiteres Modell mit einem Klick darauf aus. Ein neues Fenster wird geöffnet und die Vorschau wird angezeigt. Klicke dann auf Auswählen. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websWenig Leser

• Wie verschiebe ich einen Ordner?

  | Hinweis: Um einen Ordner verschieben zu können, brauchst du Schreibrechte. Möglichkeit: Navigiere zum gewünschten Ordner und wähle ihn mit einem Klick auf die Checkbox (1.) aus. Du kannst auch mehrere Ordner gleichzeitig auswählen, indem du die Checkbox (2.) bei Name anklickst. Wähle anschliessend Verschieben (3.) aus. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wähle den gewünschtenWenig Leser

• Wie füge ich eine Datei / einen Ordner als Favorit hinzu?

  Eine Datei als Favorit hinzufügen: Klicke auf Dateien (1.) und navigiere zur gewünschten Datei. Klicke auf die drei Punkte (2.) und dann auf Als Favorit hinzufügen (3.). Die Datei wird nun durch einen Stern als Favorit markiert und ist zusätzlich unter Favoriten auffindbar (gelb markierte Felder). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65f73d800/iWenig Leser

• Wie lösche ich eine Datei?

  | Hinweis: Die Datei wird in den Papierkorb verschoben. Du kannst sie unter dem Menüpunkt Papierkorb wiederherstellen => Wie funktioniert der Papierkorb? Möglichkeit: Navigiere in den betreffenden Ordner und klicke auf die drei Punkte (1.) beim betreffenden Plan oder Dokument. Klicke dann auf den Button In den Papierkorb legen (2.). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/f/e/7ffe47b65Wenig Leser

• Wie kann ich die Dateiablage nach bestimmten Inhalten durchsuchen?

  Klicke auf Dateien und gib dann im Suchfeld (gelb markierter Bereich) einen Suchbegriff ein, zum Beispiel den Namen eines Plans. Es werden dir die mit deinem Suchbegriff übereinstimmenden Ordner und Dateien angezeigt. Falls mehr als drei Suchergebnisse vorhanden sind, kannst du weitere Daten laden, indem du auf Mehr Resultate laden klickst. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weWenig Leser

• Wo sehe ich meine Druckaufträge?

  Klicke auf Dateien (1.) und danach auf den Button Druckauftragsübersicht (2.). Du siehst nun eine Übersicht deiner Druckaufträge. Du hast die Möglichkeit, die Druckaufträge sowohl mittels Texteingabe (gelb markierte Bereiche) als auch durch die Auswahl des Status (1.) zu durchsuchen. Durch einen Klick (2.) auf einen einzelnen Druckauftrag öffnet sich dieser und es wird dir eine deWenig Leser

• Wie kann ich eine Datei einer externen Person teilen?

  Du hast die Möglichkeit eine Datei zum Download einer Person zur Verfügung zu stellen, welche nicht als Teilnehmer dem Projekt hinterlegt ist. Klicke im Menüpunkt auf Dateien (1.), öffne die gewünschte Datei komplett und klicke oben rechts auf die drei Punkte (2.) und dann auf Teilen (3.). Wähle nun über das Dropdown aus, wie lange der Link gültig sein soll (1.) und klicken dann auf **Wenig Leser

• Wie erstelle ich eine Aufgabe direkt in einem Dokument?

  Um eine Aufgabe direkt im Dokument erstellen zu können, klicke auf Dateien (1.) und wähle dann das Dokument (2.), aus welchem du eine Aufgabe erstellen möchtest. Klicke danach auf Aufgabe erstellen. Fülle alle Pflichtfelder aus (Gelb markierte Bereiche) und klicke dann auf **Als EntwurfWenig Leser

• Wie erstelle ich eine Modellansicht?

  || Information: Diese Funktion ist nur für Dateien vom Typ "Modell" und aktuell nur für ".ifc" Dateien verfügbar. Öffne das gewünschte Modell und klicke dann auf das Symbol "Modellansicht erstellen". Es öffnet sich ein neues Fenster. Benenne die Modellansicht, indem du einen Titel eingibst (gelb markierter Bereich). Definiere, ob die Modellansicht nur für dich oder für alle sichtbarWenig Leser