Comment définir des délais supplémentaires pour les tâches et comment ceux-ci sont-ils affichés?

Tu as la possibilité de fixer des délais supplémentaires pour les tâches déjà publiées. Cela peut s'avérer utile si tu as rejeté une tâche dont le statut est « À vérifier » et que tu souhaites désormais accorder un délai supplémentaire à la personne responsable pour qu'elle puisse la mener à bien.


Remarque : pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, tu dois être l'auteur ou l'auteure de la tâche. Sinon, la tâche a été créée par un membre de ton organisation et a été partagée à l'échelle de l'organisation.


  1. Ajouter un délai supplémentaire lors de la modification d'une tâche:


Information : pour savoir comment modifier une tâche, consultez l'article d'aide suivant => Comment modifier une tâche?


  • Modification d'une tâche dans la liste des tâches:


Dans la tâche ouverte, cliquez sur le bouton + 1. Ajouter un délai supplémentaire



Le calendrier s'ouvre. Sélectionnez d'un clic la date souhaitée (1.) du premier délai supplémentaire, puis cliquez sur le bouton Enregistrer (2.).



La date d'échéance de la tâche a été modifiée en fonction de ta sélection.


Affichage de la vue «Tâches» :


Dans la vue «Tâches», la date d'échéance initiale de la tâche apparaît désormais barrée et la date du premier délai supplémentaire est visible (zone surlignée en jaune).



Affichage du PV:


Si tu modifies une tâche directement dans le journal et que tu fixes un délai supplémentaire, la date d'échéance initiale de la tâche apparaît désormais barrée et la date du premier délai supplémentaire est visible (zone surlignée en jaune).



Affichage de la réception:


Si tu modifies à nouveau un défaut dans une réception et que tu fixes un délai supplémentaire, la date d'échéance initiale du défaut apparaît désormais barrée et la date du premier délai supplémentaire est visible (zone surlignée en jaune).



  1. Ajouter un délai supplémentaire lors du rejet d'une tâche:


Procédure : Tu as créé une tâche pour la personne B. La personne B traite la tâche et définit son statut sur « À vérifier ». Tu définis ensuite le statut de la tâche dans la liste des tâches sur « Refusée », car il manque par exemple quelque chose et que tu souhaites accorder un délai supplémentaire à la personne B pour qu'elle puisse terminer la tâche.


Dès que tu as défini le statut de la tâche sur « Refusée », une nouvelle fenêtre s'ouvre. Tu peux alors choisir de modifier la date d'échéance (zone surlignée en jaune), de définir un premier délai supplémentaire (1.) ou aucune action (2.). Une fois ta sélection effectuée, clique sur le bouton Enregistrer (3.).



  1. Présentation des délais de paiement pour les exportations:


  • Exportation du protocole aux formats PDF et Word: la date d'échéance initiale apparaît barrée et le délai supplémentaire défini précédemment s'affiche dans l'exportation en tant que nouvelle date dans la colonne « Date » (zone surlignée en jaune).



  • Exportation des tâches au format PDF et Word: la date d'échéance initiale indiquée dans le champ « Échéance le » apparaît barrée et le délai supplémentaire défini précédemment s'affiche dans le fichier exporté sous la mention « 1er délai supplémentaire » (zone surlignée en jaune).



  • Exportation des tâches au format CSV: le délai supplémentaire défini précédemment s'affiche dans l'exportation sous forme de date dans la colonne «À faire le / fait le» (zone surlignée en jaune).



  • Exportation des tâches au format BCF: lors de l'exportation au format BCF, le délai de grâce défini au préalable est exporté en tant que date d'échéance.
  • Exportation des réceptions aux formats PDF et Word: le délai supplémentaire défini précédemment s'affiche dans l'exportation sous la forme d'une date dans le champ « Échéance le » (zone surlignée en jaune).


Mis à jour le : 14/09/2026

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